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Assistenza
I piani di assistenza PEMA sono progettati per soddisfare ogni fase della produzione e ridurre i costi complessivi.
Assistenza PEMA
In tutte le funzioni di supporto, l’obiettivo principale dell’Assistenza PEMA è ridurre al minimo i tempi di inattività e garantire una redditività ottimale del ciclo di vita dell’investimento.
I piani di assistenza PEMA sono progettati per soddisfare ogni fase della produzione oltre che ridurre i costi complessivi.
Pema service
Tempo di produzione
Massimizzate la resa della vostra produzione.
Assistenza globale
Comunicazione efficiente con i nostri esperti quando e dove volete.
Partnership
PEMA Service è il vostro unico punto di contatto e vi supporterà per tutto il ciclo di vita del vostro investimento.
pema service
Una copertura di manutenzione professionale è fondamentale per una produzione regolare ed efficiente. Pemamek offre contratti di manutenzione completi per semplificare le attività di pianificazione e gestione. Sapere che un team dedicato si occupa con competenza di tutte le vostre esigenze di manutenzione, massimizzando i tempi di attività e la produzione, crea un valore e una tranquillità misurabili.
Siamo orgogliosi di costruire relazioni autentiche, trattando i vostri obiettivi aziendali come se fossero i nostri. I nostri tecnici dell’assistenza, apprezzati per il loro approccio orientato al cliente e per il loro duro lavoro, si impegneranno con voi per comprendere appieno e soddisfare le vostre esigenze di manutenzione.
PEMA SERVICE
I pacchetti di assistenza PEMA sono progettati per soddisfare ogni fase della produzione oltre che ridurre i costi complessivi.
Service plan
Service plan
Service plan
Pema service
Supporto software
Il personale PEMA effettuerà un’analisi delle esigenze e degli obiettivi di produzione futuri del cliente. L’analisi e la pianificazione del flusso dei materiali definiscono la configurazione e il layout ottimali per lo stabilimento.
Supporto a distanza
Il servizio di supporto a distanza consente il collegamento istantaneo alla macchina indipendentemente dalla sua posizione geografica.
*Disponibile solo nei piani Premium e Total Care.
Piani di assistenza
Per rendere il tuo investimento facile e senza pensieri, abbiamo integrato tutti i servizi nei piani di assistenza PEMA completi.
Manutenzione, riparazione e pezzi di ricambio
Gamma completa di pezzi di ricambio e soggetti a usura, inclusi pezzi di ricambio originali PEMA, pezzi di retrofit e pezzi di ricambio da OEM approvati, tutti conformi ai più rigorosi criteri di qualità.
Helpdesk per impianti automatici e robotici
Assistenza online istantanea che fornisce risposte in caso di domande sui impianti PEMA e sulla produzione. Specifiche dell’helpdesk in base all’accordo con il cliente.
Formazione e consulenza
Implementa una nuova soluzione PEMA o migliora la conoscenza degli operatori che lavorano sulle apparecchiature PEMA esistenti. I servizi di formazione comprendono il supporto alla messa in servizio, la supervisione dell’installazione, la formazione degli operatori e il supporto alla produzione in base alle specifiche esigenze.
Contacttaci
Il Team PEMA è al tuo servizio. Contattaci e ti assisteremo in merito alle tue domande.
+358 10 501 6200
service@pemamek.com
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