Service

Varmista tuotantosi maksimaalinen suorituskyky

PEMA Service varmistaa optimaaliseen elinkaaren, maksimaalisen tuottavuuden sijoituksellesi sekä takaa laitteiden luotettavuuden.

Pema service

Investoinnin elinkaaren hallinta

Ammattitaitoiset palvelut kulkevat käsi kädessä PEMA:n korkealaatuisten automaatioratkaisujen kanssa. Olemme tukenasi investointi- ja tuotantostrategiasta toimituksen jälkeiseen elinkaaren hallintaan.

Pemamekin kattava palvelumalli takaa, että voit tehdä turvallisen investointipäätöksen ja että tuotantolaitteisto pitää kilpailukykyäsi yllä vielä pitkään ensimmäisen toimituksen jälkeen.

Pema service

PEMA Servicen avulla varmistat:

Tehokas tuotanto

Maksimoi tuotantosi.

Maailmanlaajuinen tuki

Joustava yhteys asiantuntijoihimme milloin ja missä tahansa.

Kumppanuus

PEMA Service on yksi yhteyspisteesi ja tukee sinua koko investointisi elinkaaren ajan.

PEMA SERVICE

Huoltopaketit

PEMA-palvelupaketit on suunniteltu palvelemaan tuotannon jokaista vaihetta, sekä vähentämään kokonaiskustannuksia.

Service plan

Standard​

  • Aikataulutetut huollot
  • Korjaus- ja varaosapalvelu
  • Huoltohistorian raportti

Service plan

Premium

  • Aikataulutetut huollot
  • Korjaus- ja varaosapalvelu
  • Huoltohistorian raportti
  • Tavalliset lisäosat lähetetään 24h sisällä
  • Ohjelmistonhallinta
  • Jatkuva etäyhteys
  • Tukipalvelu sopimuksen mukaan
robotic welding

Service plan

Total care

  • Aikataulutetut huollot
  • Korjaus- ja varaosapalvelu
  • Huoltohistorian raportti
  • Tavalliset lisäosat lähetetään 24h sisällä
  • Ohjelmistonhallinta
  • Jatkuva etäyhteys
  • Tukipalvelu sopimuksen mukaan
  •  Etätuki
  • Prosessikonsultointi ja koulutus sopimuksen mukaan
  • Koneen tietojen valvonta
  • Varhainen vian havaitseminen

pema service

Huoltosopimukset

Ammattitaitoinen kunnossapito on kriittinen edellytys sujuvalle ja tehokkaalle tuotannolle. Meillä Pemamekilla on kattavat kunnossapitosopimukset, jotka sujuvoittavat suunnittelu- ja hallintatehtäviäsi. Tieto siitä, että omistautunut tiimi hoitaa asiantuntevasti kaikki kunnossapitotarpeesi ja maksimoi tuotannon käytettävyyden ja tuotoksen, luo mitattavaa arvoa ja mielenrauhaa.

Olemme ylpeitä aitojen suhteiden luomisesta ja pidämme liiketoimintasi tavoitteita omina tavoitteinamme. Asiakaslähtöisestä lähestymistavastaan ja ahkerasta työstään kiitosta saaneet huoltoinsinöörimme työskentelevät tiiviisti kanssasi, jotta he ymmärtäisivät ja vastaisivat ainutlaatuisiin kunnossapitotarpeisiisi.

Pema service

PEMA Servicen palvelut

Ohjelmistotuki

Pemamekin asiantuntijatiimi tekee analyysin asiakkaan tulevista tuotantotarpeista ja tavoitteista. Materiaalivirta-analyysissä ja -suunnittelussa määritetään optimaalinen kokoonpano ja layout tuotantolaitoksellesi.

Etäyhteys

Etäkorjauspalvelu mahdollistaa välittömän näköyhteyden koneeseen sen maantieteellisestä sijainnista huolimatta.

* Saatavilla vain Premium- ja Total Care -paketeissa.

Huoltopaketit

Jotta investointisi olisi huoleton ja helppo, olemme koonneet kaikki palvelut monipuolisiin PEMA-huoltopaketteihin.

Ylläpito ja varaosat

Täydellinen valikoima varaosia ja kulutusosia, mukaan lukien alkuperäiset PEMA-varaosat, jälkiasennusosat ja hyväksytyt OEM-varaosat, jotka kaikki täyttävät tiukimmat laatukriteerit.

Reaaliaikainen neuvonta

Välitön verkkopalvelu, joka tarjoaa vastauksia PEMA-koneita ja tuotantoa koskeviin kysymyksiin. Helpdeskin määrittelyt sopimuksen mukaan.

Koulutus ja konsultointi

Ota käyttöön uusi PEMA-ratkaisu tai kehitä käyttäjien osaamista olemassa olevista PEMA-ratkaisuista. Koulutuspalveluihin kuuluu käynnistystuki, asennuksen valvonta, käyttäjäkoulutus ja tuotantotuki tarpeidesi mukaan.

Ota yhteyttä

PEMA Service tiimi apunasi

Ota meihin yhteyttä niin autamme sinua.

+358 10 501 6200
service@pemamek.com

Voit myös täyttää alla olevan lomakkeen, niin otamme sinuun yhteyttä.

Contact Us

Contact PEMA Service