Pema servicio
Los servicios experimentados y profesionales van de la mano de las soluciones de automatización de alta calidad de PEMA. Le acompañamos desde la estrategia de inversión y fabricación hasta la gestión del ciclo de vida después de la entrega.
El amplio modelo de servicios de PEMA le garantiza que podrá tomar una decisión de inversión segura y disponer de una producción de alto rendimiento que mantendrá su competitividad mucho después de la entrega inicial.
Pema service
Tiempo de actividad de la producción
Maximice el rendimiento de su producción.
Asistencia global
Comunicación eficaz con nuestros expertos en cualquier momento y lugar.
Asociación
PEMA Service es su único punto de contacto y le prestará asistencia durante todo el ciclo de vida de su inversión.
pema service
Una cobertura de mantenimiento profesional es fundamental para una producción fluida y eficiente. En Pemamek, disponemos de acuerdos de mantenimiento integrales para agilizar sus tareas de planificación y gestión. Saber que un equipo especializado se ocupa de forma experta de todas sus necesidades de mantenimiento, maximizando el tiempo de actividad y el rendimiento de la producción, crea un valor cuantificable y tranquilidad.
Nos enorgullecemos de establecer relaciones genuinas, tratando sus objetivos empresariales como si fueran los nuestros. Nuestros ingenieros de servicio, alabados por su enfoque orientado al cliente y su gran capacidad de trabajo, colaborarán estrechamente con usted para comprender plenamente y satisfacer sus necesidades específicas de mantenimiento.
Pema service
Asistencia de software
El personal de PEMA realiza un análisis de las necesidades y objetivos futuros de producción del cliente. El análisis y la planificación del flujo de materiales definen la configuración y la disposición óptimas para su centro.
Asistencia remota
El servicio de reparación remota permite una conexión visual instantánea con la máquina a pesar de su ubicación geográfica.
*Disponible solo en los planes Premium y Total Care.
Planes de servicio
Para que su inversión sea fácil y sin preocupaciones, hemos reunido todos los servicios en planes de servicio de PEMA muy completos.
Mantenimiento, reparación y piezas de repuesto
Gama completa de piezas de repuesto y de desgaste, incluidas las piezas de repuesto originales de PEMA, las piezas de reequipamiento y las piezas de repuesto aprobadas por los fabricantes de equipos originales, todas ellas con los criterios de calidad más estrictos.
Servicio de asistencia general y robótica
Servicio en línea instantáneo que proporciona respuestas a sus preguntas acerca de la maquinaria y la producción de PEMA. Especificaciones del servicio de asistencia según el acuerdo.
Formación y Consulta
Implemente una nueva solución de PEMA o mejore los conocimientos de los operarios de su equipo de PEMA actual. Los servicios de formación incluyen el apoyo a la puesta en marcha, la supervisión de la instalación, la formación de los operarios y el apoyo a la producción según sus necesidades.
PEMA SERVICE
Los paquetes de servicios de PEMA están planificados para servir a cada etapa de la producción, pero también para disminuir sus costes globales.
Service plan
Service plan
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Contacto
El equipo de servicio de PEMA está a su servicio. Póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos con cualquier pregunta que pueda tener.
+358 10 501 6200
service@pemamek.com
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