PEMA SERVICE

PEMA Service

PEMA-Servicepläne sind darauf ausgelegt, jede Produktionsphase abzudecken und Ihre Gesamtkosten zu senken. Sichere Investition, maximale Leistung.

Pema SERVICE

Lebenszyklusverwaltung für Ihre Investition​

Erfahrene und professionelle Dienstleistungen gehen Hand in Hand mit den hochwertigen Automatisierungslösungen von PEMA. Wir begleiten Sie von der Investitions- und Fertigungsstrategie bis zum Life-Cycle-Management nach der Auslieferung.

Das umfassende Servicemodell von PEMA stellt sicher, dass Sie eine sichere Investitionsentscheidung treffen und über eine leistungsstarke Produktion verfügen, die Ihre Wettbewerbsfähigkeit auch lange nach der Erstlieferung aufrechterhält.

Pema service

PEMA-Servicepläne sollen Ihnen in jeder Phase der Produktion helfen, aber auch die Gesamtkosten senken.

Bei allen Unterstützungsleistungen ist es das Hauptziel von PEMA Service, die Ausfallzeiten zu minimieren und die größtmögliche Profitabilität Ihrer Investition über den gesamten Lebenszyklus der Maschinen zu garantieren.

  • Effiziente Produktion
  • Höchste Sicherheit
  • Lebenszyklusverwaltung der Maschine

PEMA SERVICEpläne

Servicepläne

PEMA-Servicepakete sind so konzipiert, dass sie jede Phase der Produktion abdecken, aber auch Ihre Gesamtkosten senken.

Service plan

Standard​

  • Scheduled maintenance
  • Repair and spare part services
  • Maintenance history report

Service plan

Premium

  • Scheduled maintenance
  • Repair and spare part services
  • Maintenance history report
  • Standard spare parts dispatched within 24h
  • Software management
  • Constant remote connection
  • Helpdesk support according to the agreement
robotic welding

Service plan

Total care

  • Scheduled maintenance
  • Repair and spare part services
  • Maintenance history report
  • Standard spare parts dispatched within 24h
  • Software management
  • Constant remote connection
  • Helpdesk support according to the agreement
  • Remote access on demand
  • Process consultation and training according to the agreement
  • Machine data monitoring
  • Early fault detection

pema service

Wartungsverträge

Wir sind stolz darauf, echte Beziehungen aufzubauen und Ihre Geschäftsziele als unsere eigenen zu betrachten. Unsere Servicetechniker, die für ihren kundenorientierten Ansatz und ihre harte Arbeit gelobt werden, werden eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre individuellen Wartungsanforderungen vollständig zu verstehen und zu erfüllen.

Pema service

Unser service-angebot

Software-Unterstützung
Die Mitarbeiter von PEMA erstellen eine Produktionsanalyse der zukünftigen Produktionsanforderungen und -ziele des Kunden. Materialflussanalyse und -planung definieren die optimale Konfiguration und das optimale Layout für Ihren Standort.

Ferngesteuerte Hilfe
Der Fernreparaturservice ermöglicht eine sofortige visuelle Verbindung zur Maschine unabhängig von ihrem geografischen Standort.
*Nur in den Tarifen Premium und Total Care verfügbar.

Servicepläne
Um Ihre Investition sorgenfrei und einfach zu gestalten, haben wir alle Leistungen in umfassenden PEMA-Serviceplänen zusammengefasst.

Wartung, Reparatur und Ersatzteile
Umfassendes Sortiment an Ersatz- und Verschleißteilen, einschließlich Original-PEMA-Ersatzteilen, Nachrüstteilen und zugelassenen OEM-Ersatzteilen, die alle die strengsten Qualitätskriterien erfüllen.

Allgemeiner und Robotik-Helpdesk
Sofortiger Online-Service, der Antworten auf Ihre Fragen zu PEMA-Maschinen und -Produktion bietet. Helpdesk-Spezifikationen gemäß Vereinbarung.

Schulung & Beratung
Implementieren Sie eine neue PEMA-Lösung oder erweitern Sie das Wissen der Betreiber Ihrer bestehenden PEMA-Geräte. Zu den Schulungsdienstleistungen gehören Inbetriebnahmeunterstützung, Installationsüberwachung, Bedienerschulung und Produktionsunterstützung entsprechend Ihren Anforderungen.

KONTAKT

Das PEMA-Serviceteam steht Ihnen gerne zur Verfügung​

Die Serviceausrüstung von PEMA gehört zu Ihrem Service. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf und fragen Sie uns, ob wir Ihnen helfen können.

+358 10 501 6200
service@pemamek.com

Bitte rellene das Formular und wir werden uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen.

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